板桥街道人大工委加强督查12345工单办结质量

　　为提高街道12345政府服务热线的工作质量和工作效率，切实解决群众困难，维护社会和谐稳定，板桥街道人大工委加强督查，提高12345工单办结质量。
　　一是有奖有惩，加强督查。街道人大工委从今年上半年12345工单办理工作着手，分析并通报上半年街道12345工单办理情况，制定了12345工作考核办法，要求承办单位严肃对待每件工单，做到事事有回音，件件有回复。二是重点难点，代表参与。对群众反映的12345热点、难点以及人大代表接待选民收集的居民诉求问题，邀请人大代表和群众代表共同参与，组织开展专题调研会，齐手协力，提高12345办理满意率。