接待选民是人大闭会期间代表活动的重要组成部分，代表、选民联系是否紧密，选民意见和反映的问题能否落到实处，都是选民和代表最关心的问题。板桥街道人大工委通过“四个坚持”和“两头回复”的形式全力督办选民意见，受到选民和代表的一致好评。
“四个坚持”健全联系网络。坚持人大工委班子联系代表、代表联系选民制度，工委委员每人联系4~5名代表，代表对口联系原选区选民；坚持代表定期接待选民制度，畅通代表收集民意渠道；坚持代表小组活动制度化，做到年初有计划、年中有推进、年终有总结；坚持意见建议汇总存档制度，对于代表接待选民征集的意见建议和办理情况，均形成书面材料，定期汇总、统一归档。
“两头回复”落实选民意见。办理结果一方面由人大工委及原选区人大工作联络室向代表回复，另一方面由街道职能科室以会议或书面形式向选民群众通报，努力让选民意见落到实处。