为进一步加强和规范我区住宅物业管理工作,营造良好的居住环境,促进和谐社区建设,9月1日上午,区人大常委会副主任艾长青带领区人大环资城建工委负责人对雨花街道住宅物业管理工作进行调研,雨花街道人大工委主任、区住建局负责人、部分区人大代表、物业管理公司主要负责人及业主代表参加调研座谈。
座谈会上,区住建局副局长包锋汇报了全区整体住宅物业管理工作情况,与会人员围绕物业服务监管机制、物业服务收费、业委会管理水平等方面进行深入探讨,并结合实际提出了许多具有建设性的建议:一是建立物业管理联席会议制度,搭建社区、物业公司和居民之间沟通的平台,更好地为居民群众服务。二是原厂、矿企业涉及三供一业移交,涉及移交的配套设施缺失、基础设施老旧、历史遗留的增补房、违建等问题,希望后期有政策面支持完善此类移交制度,及历史矛盾的解决权属的明确定性。三是针对小区内电动车“私拉乱接”现象,希望消防、派出所给予支持。
就进一步做好物业管理工作,艾长青强调:一是区住建局要进一步加强监管,在对全区36家物业管理公司进行“红黑榜”考核之外,还要继续完善物业管理公司动态考评等机制,提升物业管理服务质量和水平。二是定期对物业从业人员进行培训,提高物业从业人员素质,全面适应和满足现代化物业管理的多元化需求。三是物业管理公司应当依法公示公开物业管理相关事项,让业主的知情权、参与权、监督权得到充分保障,对物业服务的监督实现有序、有形、有效,不断增强业主的获得感、幸福感、安全感。