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今年年初的区人代会上，葛富莲代表提出改翠竹园社区预充值燃气表的建议。她在建议中表示，翠竹园小区共计2777户，一期713户燃气使用实行抄表到户，较为方便居民；二期和三期2064户则为预充值买气，很难记得准确用完时间，经常遇到正在做饭却没气的情况，而且预充值只能到燃气公司现场充值，不能进行网上缴费。现场充值会产生上班请假、交通、停车等一系列连锁反应，极大的浪费了居民物力和精力。为此建议港华燃气公司对翠竹园小区二期和三期预充值燃气进行改造，全部实现抄表到户，从根本上解决问题。
在建议件的办理过程中，葛富莲代表为了督促港华燃气尽快顺应民心，积极协同翠竹园四方平台居委会、业委会、物业和互助会分别致电港华，表达强烈诉求。并结合小区需要，将12345政务服务热线邀请到了翠竹园小区进行现场服务，邀请南京电视台对选民进行采访表达意愿。经过几个月的共同努力，港华由开始的拒绝更换燃气表到同意免费更换带有报警系统的燃气表；从要求全体业主同意方可实现抄表到户，到如今的电话预约即可上门免费更换普通表，实现抄表到户。过程虽曲折复杂，但结果是圆满的，最终达到了老百姓满意的目的。