近年来，开发区加强了便民服务中心建设，目前已建成服务中心涵盖民政、社会保障、司法等服务事项74项，方便了群众办事，提升了政务效能，但也存在一些问题。为此，工委建议：一是健全组织机构，明确便民服务中心编制，固定财政经费投入，使之成为一个有工作实体、责任主体的服务型窗口；二是完善部门授权，行政权力下放，把便民服务中心打造成有职能、有权限、有作为的阳光政务超市；三是强化监督管理，建立科学合理、客观公正、操作性强的考核办法，通过考核评价工作人员绩效、落实待遇，使工作人员安心、真心为群众服务。
