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今年以来，梅山街道人大工委围绕群众普遍关注的问题，以“定主题、定时间、定人员”三定方针，每季度组织代表深入社区接待选民，倾听群众呼声，对每次接待选民提出的意见和建议进行整理、分类，并按照其内容和有关部门的职责，分别交至有关部门办理，力争做到事事有回应。1-3季度，开展人大代表接待选民共15场，参与居民200余人，搜集问题78条。如，3月15日，协调解决梅清苑社区471、472幢东侧雨水排水通道污水管道渗水问题，在区人大高位协调下，区水务局、梅山街道、板桥街道、板桥新城管委会不到一个月时间彻底解决污水漫溢问题，被《南京日报》专题报道。3月17日，协调解决梅岭、梅苑小区因雨污分流工程而导致的坑洼不平，阻碍交通要道，扬尘漫天的问题。街道人大工委主任朱向东同志和汤大开副主任组织水整办工作人员、施工单位和监理单位单位负责人召开问题推进会，帮助水整办共同解决问题。推进会召开后，施工单位迅速行动，已经制作了安民告示牌、重新铺设了混凝土，对路面进行了修复、采取每天多次洒水降尘，将扬尘降到最低。9月份，协调解决有限电视收费问题，受到了居民的一致肯定。