翠竹园社区：聚焦“一老一小”，构建居民幸福生活

一是拓宽民意渠道，广纳群众建言。社区在认真落实“人大代表接待日”的基础上，通过搭建多样化平台“开门纳谏”，把民意收集的渠道拓宽到群众日常生活中，组织社区3名人大代表参加社区党员学习日、居民书画展等公益实践活动，兼顾“一老一小”，零距离沟通畅谈，实现了人大代表与群众的全场景互动，确保代表全面掌握群众关注的热点难点问题。

二是统筹多方资源，纾解群众难题。社区60周岁以上老人约占常住人口总数的四分之一，代表们重点挖掘老年人需求，主动对接区红十字会，联合打造了“善举济世、共筑博爱”的社区品牌项目，通过理论与实操的形式强化居民CPR技能及AED使用方法，对博爱家园进行提档升级，增设血压仪、轮椅、急救箱等急救设备，以便应对老人突发情况。同时，代表们积极协调养老及物业服务企业，在小区内打造“银发餐厅”，解决了高龄老人吃饭难的问题。

三是深耕社区服务，增进群众福祉。单亚丽代表扎根社区多年，她始终坚持以居民的衣食住行为根本，以群众的需求为导向，她积极推动打造翠竹园社区“一刻钟便民生活圈”，努力把便民服务做得更丰富、更优质、更智慧。在走访调研中，有居民向她反映翠竹园小区南门的郁金香路上的超市、服务网点、菜市场等较多，这对每天通往雨外小的学生来说存在很大的安全隐患，单亚丽代表收到建议后，积极与上级部门沟通反馈，经过多方合力，协调增设了通往雨外小的交通信号灯，切实点亮居民幸福生活的“平安灯”。