关于对区政府代表建议办理工作情况报告的审议意见

关于对区政府代表建议办理工作情况报告

的审议意见

区人民政府：

2024年9月26日，雨花台区第十九届人大常委会第二十次会议听取和审议了区政府办公室主任龚健灵受区政府委托所作的关于区十九届人大三次会议代表建议办理情况的报告。

会议认为，区政府及有关部门按照“内容高质量、办理高质量”和“既要重结果、也要重过程”要求，认真办理代表建议，努力增进民生福祉，152件代表建议均已办结，代表满意率达100%，办理速度和质量都实现了较大提升。

会议对进一步做好代表建议办理工作提出三点意见。一是强化协调沟通，突出重要环节。承办单位要加强与代表的沟通联系，做到“办前沟通”了解诉求、明确重点，“办中沟通”理清思路、找准方向，“办后沟通”说明办理情况、进行满意度评价，推动建议办理从“有来有往”向“常来常往”转变。二要注重跟踪督办，形成办理合力。主办单位和协办单位要提高站位，密切配合，立足部门职能，共同研究出合理可行的办理意见。面对重点、难点建议，通过召开座谈会等形式邀请代表全程参与，推动各方面同向发力、同题共答，实现代表建议“督”与“办”的良性互动。三要完善办理机制，增强办理成效。区政府及各承办单位要在巩固现有办理机制的基础上，不断完善办理机制、联系代表机制、跟踪问效机制等，全程跟进建议办理情况，尤其是部分承办建议较少的单位要主动熟悉建议办理程序和要求，进一步提高建议办理质量和效率，切实将代表建议办实、办好，办得代表满意、群众满意。

以上审议意见请区政府认真研究处理，研究处理情况征求区人大常委会代表工作委员会意见后，于2个月内向区人大常委会提交书面报告。

南京市雨花台区人大常委会

2024年9月29日