深耕民生细微处，人大代表精准破题 打通群众出行便民通道

“以前出门坐公交，要走老远的路，如今就在家门口停靠，老人小孩出门都安全省力，真是太方便了！”家住赛虹桥街道中南锦苑的王女士高兴地说。原来，就在近日，153 路公交梅山方向正式增设软件大道西停靠点位，为居民生活带来了极大便利，受到了片区居民的热烈欢迎和广泛好评。于中南锦苑小区常住人口多、日常出行及通勤需求旺盛，但长期受公交配套不完善等问题困扰，让出行不便成为群众反映集中的民生难题。虽然辖区有153路公交线路途经小区周边的软件大道（中南锦苑）站，但公交车辆在此并不停靠，而是过站后驶入菊花小区公交总站，直接让该站点不能发挥既有站点的便民作用。

2025年12月，多名中南锦苑居民集中向社区反馈乘车难题，迫切希望启用闲置公交站台、增设停靠点位。

民有所呼，我有所应，区人大代表孙剑在接访时收到了这一诉求十分重视，立即与菊花里社区一同对接各相关部门及线路运营单位，并全程参与多轮现场踏勘、专题协商会议，现场如实传递居民出行困境，配合职能部门论证站点增设停靠的安全性、便民性与可行性。

在多方单位持续跟进、协同发力下，经详实研判统筹确定优化方案，153路公交梅山方向正式增设软件大道西停靠点位，彻底解决中南锦苑小区 “有站不能停、出门难乘车” 的长期困扰，有效盘活闲置公交配套资源，大幅缩短居民步行乘车距离，切实减轻老人、孩童等特殊群体出行负担，全方位提升小区出行便捷度与安全系数，把便民惠民举措实实在在送到居民家门口。细微民生事，最暖百姓心。一处公交站点的增设，一次民生难题的破解，是基层人大代表践行全过程人民民主的生动缩影，更是基层履职为民、实干惠民的真实写照。